Introduction
Du hast eine Stelle als Tour Operator eines Reisebüros bekommen und bist für die Organisation von Reisen nach Deutschland zuständig.
Frau Rossi ist eine Kundin. Sie möchte eine Reise nach München organisieren und braucht deine Hilfe.
Task
Frau Rossi ist 35 Jahre alt und ledig. Sie raucht nicht und sie fliegt nicht gern.
Sie kann Englisch sprechen und sie ist Krankenschwester von Beruf.
Sie wohnt in Bologna und ihre Hobbys sind Lesen, im Internet surfen und Fotografieren. Sie bringt ihr Tablet mit und braucht einen Internetanschluss.
Sie war schon in Madrid, London, Zagreb und Paris. Sie mag etwas Neues erleben.
Sie möchte sich vom 16. September bis 22. September wegen des Oktoberfestes in München aufenthalten.
Ihr Budget ist 1800,- EUR.
Process
Du musst:
- ein Name für dein Reisebüro erfinden
- die Fahrpläne checken und die Fahrkarte buchen
- ein Hotel finden
- 5 touristische Attraktionen/Sehenswürdigkeiten empfehlen
- der Reisepreis inkl. Einzelzimmerzuschl berechnen.
http://www.muenchen.de/verkehr/elektronische-auskunft/fahrplanauskunft-efa.html
http://www.muenchen.de/verkehr/bahn.html
http://www.muenchen.de/uebernachten.html
http://www.muenchen.de/sehenswuerdigkeiten.html
http://www.muenchen.de/veranstaltungen/oktoberfest.html
Evaluation
CHECK LIST PER LO STUDENTE
SCORE
:-)) 2 PUNTI
:-) 1 PUNTO
:- I 0,5 PUNTI
:-( 0 punti
| AUTOVALUTAZIONE | :-)) | :-) | :- I | :-( |
| Sono stato/a originale nella scelta del nome della mia agenzia? | ||||
| Il mezzo di trasporto risponde alle esigenze della cliente? | ||||
| L'albergo offre servizi adeguati al profilo della cliente? | ||||
| Sono stato/a accurato/a nel fornire dettagli sui luoghi di maggiore interesse da visitare? | ||||
| Sono riuscito/a a fare rientrare la spesa totale nel budget iniziale? |
Conclusion
Frau Rossi schickt dir eine E-Mail mit der Bewertung deiner Route. Sie wird das günstigste Angebot annehmen.