BARIJERE U KOMUNIKACIJI U ORGANIZACIJI

Шта подразумевамо под комуникацијом?

Сигурно сви отприлике знамо од чега се састоји комуникација. Када чујемо ову реч, сигурно помислимо на људе који разговарају једни с другима, који пишу, који користе речи али и тело да се изразе итд. То јест, замишљамо мање или више флуидан разговор и размену идеја које настају кроз њега.

У техничким терминима, можемо рећи да је комуникација процес који омогућава пренос и примање порука (информација, идеја ...). Кроз овај процес, двоје или више људи је повезано кроз поруке које се преливају с једне на другу страну, кроз канал ( на пример ваздух, у усменој комуникацији ).

Међутим, комуникација није увек течна, јасна и прецизна, али много пута је порука искривљена или деформисана, не стижући правилно до пријемника (или директно не преносећи правилно од пошиљаоца). Када се то догоди, то значи да делују комуникационе баријере, које су ништа друго до сметње или препреке које се у њима јављају.

Сада, да видимо од чега се тачно састоје ове врсте баријера:

Комуникационе баријере: шта су то?

Кроз ове баријере, поруке могу бити искривљене или погрешно представљене и неће доћи на одговарајући начин до свог примаоца. Ове препреке се налазе између пошиљаоца и примаоца поруке.

С друге стране, комуникационе баријере могу бити различитих врста, као што ћемо видети у наставку. Међутим, иако имају различите карактеристике, оно што сви они деле је да ометају тачан пренос или долазак поруке.

Резултат је, као што смо видели, порука која је фрагментирана ( делимично или у потпуности ), искривљена, нескладна, бесмислена, измењена или искривљена.

У средишту нашег интересовања су баријере у комуникацији, посебно оне које се јављају у организацијама, на релацијама менаџер-запослени, запослени-запослени, између чланова тимова, итд.

У свом раду треба да да да одговориш на следећа питања:

1. Објасни појмове ефикасна комуникација и  баријере у комуникацији  ( УВОДНИ део рада )

2. Шта су индивидуалне баријере у комуникацији ?

3. Шта су организационе баријере у комуникацији и из чега оне проистичу ? ?

4. Од 7 препрека у ефикасној комуникацији ( А-G ) изабери три, за тебе најзани мљивије и ближе их објасни ( и илуструј их сликама ). Пожељно је да идеш на гугл и потражиш још информација о њима.  
5. Које све активности морају бити предузете у циљу отклањања комуника ционих баријера у организацији ?
6. Која је сврха активног слушања ?
7. По чему се препознаје активно слушање ?
8. Наведи неколико техника активног слушања, објасни их и осмисли примере за сваку од њих.

Имаш могућност да изабереш између 2 форме рада:  1) Power-Point презентација; 2) есеј.

НАПОМЕНА:  Power-Point презентација треба да садржи максимално 10 слајдова. Пожељно је додати  и илустрације.

Ово је линк преко кога можете приступити занимљивим шаблонима :-)

https://www.google.com/search?q=slides+go&client=firefox-b-d&sxsrf=ALiCzsbgYq8iKHug9VBgyrNAAGM6c34Clg%3A1651141105887&ei=8WlqYrHcNYWTkwXFzZiwAg&ved=0ahUKEwjxmNz4w7b3AhWFyaQKHcUmBiYQ4dUDCA0&uact=5&oq=slides+go&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyBwgAEIAEEAoyBQgAEIAEMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEMsBMgUIABDLAToHCCMQsAMQJzoHCAAQRxCwAzoHCAAQsAMQQzoKCAAQ5AIQsAMYAToSCC4QxwEQ0QMQyAMQsAMQQxgCOgcIIxDqAhAnOgQIIxAnOggIABCABBCxAzoLCAAQgAQQsQMQgwE6CwguEIAEELEDEIMBOgQIABBDOgoIABCxAxCDARBDOgsILhCABBCxAxDUAjoICC4QgAQQ1AI6BQguEIAESgQIQRgASgQIRhgBUJIWWL8tYOgxaAJwAXgAgAGKBogB1yKSAQc0LTEuNC4ymAEAoAEBsAEKyAETwAEB2gEGCAEQARgJ2gEGCAIQARgI&sclient=gws-wiz

За израду задатка, на располагању ти је литература дата путем линкова:

https://drive.google.com/file/d/1goATP-zHlHRzDUUTo_96y3e1gDZmUOQi/view?usp=sharing

https://www.slideshare.net/secret/lGIrMNWNVzMEcj

                   Лична компетенција                 5%            Мисли јасне и прецизне. Избор реши богат и разноврстан.